Política de Privacidad
I. INFORMACIÓN AL USUARIO
Esta Política de Privacidad describe el enfoque de ANMAR A4MROMEC, S.L. respecto de la Privacidad y proporciona información sobre cómo ANMAR recopila, utiliza, procesa y divulga información personal, conforme a la legislación española siguiente: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD); La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD); La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE); Ley General de Telecomunicaciones, y la Ley de Propiedad Intelectual.
Si el Usuario tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, puede comunicarse con Atención al cliente en anmarsl@anmarsl.com
¿Qué cubre esta Política de Privacidad?
Esta Política de privacidad se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política de privacidad, acepta que tratemos sus datos personales como se define en este documento.
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales?
ANMAR A4MRO MEC, S.L. es el titular del sitio web www.anmarsl.com (en adelante, Sitio Web). Su domicilio se encuentra en la Calle Compositor Strauss, 17 – P.I. Can Jardí, 08191 Rubí, Barcelona, Barcelona, su NIF es B65234494, y su representante legal es Carlos Alonzo Azuara.
Está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 41619, Folio 24, Hoja B-391036, Inscripción 1ª, y sus datos de contacto son:
- Teléfono: +34 935 873 522
- Correo electrónico: anmarsl@anmarsl.com
¿Cómo será el registro de datos de carácter personal?
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por ANMAR, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ANMAR y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
¿Qué datos personales se tratan?
Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:
- Datos de carácter identificativo.
También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la Política de Cookies.
Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin.
En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
- Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
- Envío de comunicaciones.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de datos?
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:
- Nos haya dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Por requerimiento legal.
- Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestras publicaciones en redes sociales o por su condición de cliente.
- Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.
¿Cuáles son los fines del tratamiento a que se destinan los datos personales?
Los datos personales son recabados y gestionados por ANMAR con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de ANMAR, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
¿Cuáles son los períodos de retención de los datos personales?
Los datos personales serán retenidos por el período de cinco años, con el objetivo de informar a los Usuarios sobre nuestros productos y servicios, conocer las peticiones realizadas por medio del formulario contacto, quedando justificado legalmente su función y período de retención. Sin perjuicio que el Usuario ejercite sus derechos y solicite su supresión.
El Usuario tiene sobre ANMAR y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento sus derechos de:
- Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
- Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
- Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
- Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento, cuyo contenido será el siguiente:
Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad. Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder. Domicilio a efecto de notificaciones. Fecha y firma del solicitante. Todo documento que acredite la petición que formula. Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico: Dirección postal: Calle Compositor Strauss, 17 – P.I. Can Jardí, 08191 Rubí, Barcelona, Barcelona, España y correo electrónico: anmarsl@anmarsl.com
El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente. Para más información, puede visitar el sitio web de la AEPD en http://www.agpd.es.
¿Se realizan transferencias Internacionales de Datos?
Como regla general, los datos tratados por ANMAR no son compartidos con terceros destinatarios. No obstante, se puede colaborar con otras entidades y compartir los datos con los mismos:
- ANMAR podrá hacer uso de plataformas de CRM, con las que podrá compartir determinados datos de los Usuarios para optimizar la conexión y organización de los mismos, así como para la determinación de audiencias personalizadas o similares en sus propios entornos en relación con comunicaciones comerciales personalizadas.
- Es posible que con el fin de cumplir con determinadas obligaciones legales se deba comunicar tus datos a fuerzas y cuerpos de seguridad, organismos, administraciones públicas, Jueces o Tribunales y/o autoridades que sean competentes.
- Puede que también se llegue a comunicar los datos del Usuario a potenciales adquirentes y otras partes interesadas en caso de fusión, operación de reestructuración empresarial como, por ejemplo, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión o desinversión. En dicho caso, ANMAR lo hará, tomando las respectivas garantías de protección de datos.
Asimismo, ANMAR podrá contar con la colaboración de proveedores, por lo que se les concederá el acceso sobre los datos de los Usuarios, pero nunca para sus propios fines. Para la selección de los mismos siempre se procurará escoger a los proveedores que aporten suficientes garantías adecuadas en el tratamiento de los datos. Entre las diferentes categorías de proveedores que puede utilizar ANMAR, se puede encontrar:
- Servicios de marketing y publicidad (por ejemplo, de mailing con contenido personalizado, de gestión de encuestas, de gestión de eventos).
- Servicios analíticos.
- Provisión de una plataforma de CRM.
- Servicios de ciberseguridad.
- Servicios para determinación de perfiles comerciales y/o clasificación de nuestros leads y clientes organizaciones.
- Servicios de gestión financiera, contable, auditoría, consultoría y servicios de asesoría fiscal y jurídica.
Cuando ANMAR trata los datos, éstos se alojan y procesan dentro del territorio de la UE. En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), los datos recopilados por ANMAR serán transferidos a encargados del tratamiento en terceros países, tal como se entiende en el artículo 44 del RGPD. Principalmente, dichas transferencias se basarán en una decisión de adecuación de la Unión Europea en virtud del artículo 45 del RGPD. En caso de que no exista una decisión de adecuación para transferir tus datos al tercer país, se recurrirá a otras garantías propias del Capítulo V del RGPD. Principalmente, se transferirá los datos sobre la base de las cláusulas contractuales tipo vigentes. No obstante, se podrá utilizar otro tipo de medidas previstas por el RGPD, siempre que permitan garantizar una protección adecuada de los datos del Usuario, mismo que podrá consultar previa solicitud.
II. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
ANMAR se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que ANMAR no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
¿Cuál es la Política de Respuesta a Incidentes de Seguridad?
En caso de una violación de la seguridad de los datos personales, ANMAR notificará a los usuarios afectados sin dilación indebida y, en cualquier caso, en un plazo no superior a 72 horas desde que tuvo conocimiento de la violación. Además, se notificará a la autoridad de control correspondiente de acuerdo con los requisitos del RGPD.
¿Cuáles son las medidas de seguridad?
Desde ANMAR se han implementado estándares de seguridad de última generación para prevenir el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y asegurar el uso correcto de la información. También se aplica medidas organizativas adecuadas para proteger tus datos.
Se aplica estos mismos estándares o normas de seguridad también cuando se trabaja en colaboración con socios comerciales y tecnológicos. Solo se selecciona a encargados del tratamiento y terceros proveedores que dispongan de medidas de seguridad adecuadas y ofrezcan garantías suficientes, incluyendo medidas técnicas y organizativas, para asegurar la adecuada protección de los datos que les confiamos.
Además, a nivel interno también se vela para que cualquier miembro de ANMAR que vaya a tener acceso a los datos del Usuario haya firmado un acuerdo o cláusula de no divulgación y establecido medidas y procesos internos como la formación continua y una serie de políticas que se actualizan frecuentemente para garantizar la seguridad de los datos, así como la confidencialidad, disponibilidad y resistencia de los sistemas y servicios pertenecientes a ANMAR.
Cambios en esta política de privacidad web
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
ANMAR se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Información legal
Los requisitos de esta Política de Privacidad complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso y está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento.
Actualizado el 13 de agosto de 2024.